# 进销存管理

## 职能说明

协调采购、销售和库存流转，管理商品、补货、供应交期、仓储及跨境在途，支持缺货与积压处理，并跟踪库存相关的成本和资金占用。

## 业务维度与场景

### 库存基础

统一商品与库存口径，建立可核对的库存记录。

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| 商品编码 | 同一商品在采购、仓库和销售渠道使用不同编码，套装与单品关系也不清楚，库存难以对齐。 | 统一商品档案、编码映射及套装拆分规则。 | 商品与业务系统接入＋编码映射与基础资料核查。 |
| 库存统一 | 国内仓、海外仓、平台仓和在途库存口径不同，企业难以判断实际还能卖多少。 | 分仓的现货、预占、在途与不可售库存，以及数据更新时间。 | 库存与仓储工具接入＋库存状态统一与可售量核对。 |
| 盘点差异 | 系统数量与实物不符，却无法及时追查差异来自收货、发货、损耗还是记录遗漏。 | 可追溯的盘点差异、原因核查任务及经批准的调整记录。 | 仓储作业与盘点数据接入＋差异分析与调整任务跟踪。 |
| 批次追溯 | 出现质量问题时，仅有商品编码难以关联采购、仓储和销售记录，受影响货品范围与去向难以确认。 | 在已记录范围内查询适用批次或序列号的来源、位置和销售去向，并列明追溯缺口。 | 采购、仓储与订单数据接入＋批次序列关联与追溯查询能力开发。 |

### 供需计划

结合销量、活动、库存和交期，安排补货与库存分配。

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| 需求预测 | 历史销量受缺货、促销和季节性影响，直接照搬上期销量容易误判下一阶段需求。 | 带假设和不确定性的需求预测，以及数据不足项和偏差复盘。 | 销量与活动数据接入＋需求预测与预测偏差分析。 |
| 补货计划 | 补货依赖经验估算，数量、时间和资金约束难以兼顾，容易断货或积压。 | 结合交期、起订量和资金约束，明确补什么、补多少、何时补及资金占用，获得可审定执行的采购或调拨计划。 | 库存工具接入＋补货建议与任务跟踪能力开发。 |
| 仓间调拨 | 一个仓缺货、另一个仓积压，但调拨成本、时间和渠道需求缺少统一比较。 | 可比较的调拨与采购方案、库存分配建议及执行进度。 | 多仓与运输数据接入＋库存分配、调拨测算与任务跟踪。 |

### 采购供给

管理供应选择、订单交期及到货验收，让采购结果与需求衔接。

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| 采购比价 | 供应商报价的起订量、账期、运输和质量条件不同，只比较单价容易选错方案。 | 统一口径的采购总成本与供应条件比较，以及待确认项。 | 供应报价与质量记录接入＋采购条件比较与专业评审协同。 |
| 采购协同 | 采购订单、生产承诺和发运进度各自记录，延期发现太晚，后续销售安排被迫调整。 | 采购数量、交期承诺、进度偏差及供应协调结果。 | 采购与供应商工具接入＋交期预警与采购任务跟踪。 |
| 到货验收 | 到货数量、质量与采购约定不一致，仓库、采购和供应商之间难以确认责任及处理结果。 | 收货差异、验收记录和补货、退货或结算调整进度。 | 采购与收货数据接入＋验收差异核查与供应商处理协同。 |

### 仓储履约

连接仓内作业、跨境运输与逆向流转，跟踪货物的实际状态。

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| 仓内作业 | 上架、拣货、包装和发货缺少连续记录，错发漏发后难以定位责任环节。 | 有作业记录的入出库结果、差异任务及处理确认。 | 仓储作业工具接入＋任务校验与错漏处理跟踪。 |
| 跨境履约 | 运输、清关和入库信息分散，货物延误或材料缺失后需要反复联系多方。 | 货件节点、异常原因、补件要求与签收入库结果。 | 物流与贸易资料接入＋在途预警与跨方处理任务跟踪。 |
| 退货入库 | 退回商品未及时区分可售、待修和报废状态，库存数量恢复后却不能实际用于销售。 | 对应订单和商品的退回状态、检验结果及库存处理记录。 | 售后与仓储工具接入＋退货检验、处置与库存状态核验。 |

### 周转资金

识别库存成本和周转问题，支持采购控制及存量处理。

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| 库龄预警 | 团队只看库存数量，滞销、临期和低周转商品未及时处理，仓储成本持续增加。 | 按库龄、可用性与销售速度整理的风险库存和处理优先级。 | 库存与销售数据接入＋库龄监测与周转风险分析。 |
| 资金占用 | 采购预付款、在途和现货占用资金，但缺少统一视图，新增采购容易超过可用资金。 | 各环节的库存资金占用、待付款项及采购计划的资金影响。 | 采购、库存与收支数据接入＋资金占用测算与采购约束提示。 |
| 存量处置 | 积压货品可促销、调拨或处置，但方案只看回收金额，忽略运输、仓储和执行成本。 | 各处理方案的预计净回收、适用条件和批准后的执行结果。 | 库存成本与渠道数据接入＋处置方案测算与执行跟踪。 |

## 协同说明

| 场景 | 协同模块 |
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| 销售与备货 | 电商、线下渠道及品牌活动提供需求和活动计划，库存结果回传销售。 |
| 供应与商品变化 | 产品开发提供规格、版本和供应要求。 |
| 异常与逆向处理 | 合规参与贸易事项，售后负责客户方案，仓库及物流伙伴完成实际作业。 |